하얀사과

테팔에서는 제품구입 후 10년 동안 제품 고장시 수리하여 사용할 수 있도록 10년 수리 가능 서비스를 제공하고 있습니다. 해당 서비스를 제공하는 목적은 전세계적 주요 이슈인 폐기물 발생을 근본적으로 줄여서 환경을 보호하기 위함이고, 합리적인 서비스 가격에 제품을 오랫동안 사용하고 싶어하는 소비자의 니즈 충족을 위함입니다. 제품 분해와 조립이 용이하게 제작하여 쉽게 수리할 수 있고, 가장 합리적인 가격에 필요한 수리를 제공하기 위한 다양한 부품(40,000여가지)의 수리용 자재를 프랑스 Supply chain hub에 보관하고 있습니다. 테팔의 기술진은 운영상의 피드백을 수렴하여 신제품만 아니라 기존 제품을 수리가 쉬운 구조 및 부품으로 변경하기 위한 연구를 오래 전부터 하고 있었으며, 기존 제품을 쉽게 ..