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NS홈쇼핑은 지난 2001년에 창립된 세계최초의 식품중심 홈쇼핑 회사입니다.
농수산물을 메인으로 취급하는 홈쇼핑사이며, 타사대비 식품편성 비중이 높고 건강식품 등도 취급하고 있습니다. 식품은 마진이 좋은 상품군이 아니어서 이익을 많이 내기는 어려운데요, 그대신 타 종류에 비하여 상대적으로 재구매율이 높고 반품률이 낮다는 장점도 있습니다.
오늘은 NSmall 또는 NS홈쇼핑 고객센터 전화번호와 NS멤버십에 대하여 알아보려고 하는데요, 먼저 고객센터 전화번호는 1688-7700번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지이며, 고객의 궁금한 점을 친절히 안내드린다고 합니다.
온라인 고객센터 페이지(ns shopping mall - NS고객센터)에 접속하시면 공지사항, FAQ, 채팅/1:1상담, 당첨자조회, 고객참여, 배송가이드, 안심QA제도 메뉴를 열람할 수 있습니다. 채팅/1:1상담을 위해서는 로그인이 필요합니다.
다음은 멤버십 등급 및 혜택을 살펴보겠습니다.
패밀리 등급은 최근 6개월 1회 이상 구매 또는 당월 신규가입시에 해당합니다. 제공혜택은 TV/쇼핑북 쿠폰 5%(당월가입 10%), TV/쇼핑북 쿠폰 4,000원, 가입축하 톨포인트 3,000톨(당월가입), 온라인 상품쿠폰 3%, 쇼핑북 상품쿠폰 7%(전월미구매), 상품평 톨포인트 최대 500톨이 있습니다. 추가혜택은 건강검진 특별혜택가, 구매경품 가전/여행, 상품 무료체험, 첫구매감사 적립금이 있습니다.
VIP 등급은 최근 6개월 2회 및 20만원 이상 구매시에 해당합니다. 제공혜택은 TV/쇼핑북 쿠폰 7%, TV/쇼핑북 쿠폰 4,000원, 등업 톨포인트 10,000톨, 온라인 상품쿠폰 3%, 쇼핑북 상품쿠폰 9%(전월미구매), 상품평 톨포인트 최대 1,000톨이 있습니다. 추가혜택은 건강검진 특별혜택가, 구매경품 가전/여행, 상품 무료체험이 있습니다.
VVIP 등급은 최근 6개월 8회 및 80만원 이상 구매시에 해당합니다. 제공혜택은 TV/쇼핑북 쿠폰 10%, TV/쇼핑북 쿠폰 6,000원, 등업 톨포인트 10,000톨, VVIP전용 상담서비스, 온라인 상품쿠폰 5%, 쇼핑북 상품쿠폰 12%(전월미구매), 상품평 톨포인트 최대 1,000톨, 무료배송 쿠폰 월 2회입니다. 특별혜택으로 건강검진권, 문화이벤트, 상품 무료체험 중 택1할 수 있고 이벤트기간 내 1회 응모할 수 있습니다. 추가혜택은 건강검진 특별혜택가, 구매경품 가전/여행, 목표달성 사은품이 있습니다.
로그인을 하시면 멤버십 등급을 확인할 수 있습니다.
회원이시라면 아이디와 비밀번호를 입력하여 접속하거나, 네이버/카카오/페이코와 같은 SNS 계정을 활용하여 접속할 수 있어요. 비회원의 경우, 주문번호와 비밀번호를 입력하여 주문조회를 하실 수 있습니다.
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