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크리에이티브 클라우드 데스크탑 앱이 손상됐거나 일부 앱 설치시 문제가 발생한 경우와 같이 특수한 상황이라면 Creative Cloud Desktop 앱을 제거해야 합니다. 예를 들어서 업데이트를 하는 도중에 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이번시간에는 Adobe Creative Cloud 삭제 방법을 준비해보았는데요, 자세한 안내가 되어있으니 잘 참고해보시기 바랍니다.
일단 어도비 홈페이지에 접속해주세요. 그리고 메인화면 상단 우측에 있는 검색창을 활용하여 [uninstall] 이라고 키워드를 잡고 검색해줍니다. 그러면 아래와 같이 여러개의 항목들을 확인할 수 있습니다.
가장 상단에 있는 [Adobe Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션 제거] 항목을 선택하여 들어가주세요. 앱 제거를 위해서는 단계별 지침을 따라야 합니다.
웬만하면 제거하지 않는것이 좋지만 오류코드2가 발생하는 것처럼 이를 반드시 제거해야하는 경우에는 이 문서에서 제거 프로그램을 다운로드하고 실행해주세요.
먼저 윈도우에서의 제거 방법을 보겠습니다. 제거 프로그램 실행 파일에 포함된 zip 파일을 다운받습니다. 압축파일을 풀어주시고 실행 파일인 언인스톨러 exe를 실행합니다. 설치 프로그램이 크리에이티브 클라우드 데스크탑 앱 제거 확인을 위한 메시지를 표시하면 메시지를 검토하고 제거합니다. 제거 프로그램이 컴퓨터에서 앱을 제거하고 확인 메시지를 표시하면 닫기를 클릭합니다. 크리에이티브 클라우드 앱을 다운받고 설치를 진행하면 되겠습니다.
다음은 맥에서의 Adobe Creative Cloud 삭제 방법을 보겠습니다. DMG 파일을 다운받고 마운트합니다. 마운드한 DMG 파일에서 제거 프로그램을 열 때 보안 설정에 따라 경고 메시지가 표시될 수 있습니다. 계속하려면 열기를 클릭하고 설치 프로그램이 데스크탑 앱 제거 확인을 위한 메시지를 표시하면 검토 후 제거를 클릭합니다. 제거 프로그램이 컴퓨터에서 앱을 제거하고 확인 메시지를 표시하면 닫기를 클릭해주세요. 그리고 다시 인스톨을 진행하면 되겠습니다.