SRT 할인쿠폰 이용가이드

운임할인쿠폰은 승차권 금액 중 운임에 해당하는 부분에 대하여 정해진 할인율을 적용하고, 특실업그레이드쿠폰은 특실 예매시 특실요금에 대하여 정해진 할인율을 적용합니다. 운임할인쿠폰의 경우, 최처운임인 7,500원 이하 및 특실요금에 대해서는 할인되지 않습니다.

 

운임은 이동에 대한 대가로서, 고객이 해당구간을 여행하시는데 기본적으로 지불하는 일반실 기준 금액입니다. 특실은 고객에게 더 나은 서비스와 설비를 제공해드리는 대가로 일반실 금액의 45%에 해당하는 금액을 추가로 지불하게 되며, 이 금액을 요금이라고 합니다.

운임할인쿠폰은 일반실과 특실 예매시 모두 사용할 수 있고, 운임에 대해서만 할인되며, 특실 예매시 특실요금은 할인되지 않고 별도로 결제해야 합니다.

 

특실업그레이드쿠폰은 특실 예매시에만 사용할 수 있고, 특실요금에 대해서만 할인이 가능하며, 운임할인은 적용되지 않습니다. 일반실 금액으로 특실을 이용할 수 있는 쿠폰으로, 예매시 특실을 선택하고 할인쿠폰을 적용해야 합니다.

 

할인쿠폰은 앱이나 홈페이지에서 사용하실 수 있습니다.

 

앱 이용시 절차는 예약내역 단계에서 할인선택 > 할인쿠폰/회원쿠폰 선택 > 할인쿠폰 선택 > 할인적용금액 확인 후 결제 순입니다. 홈페이지 이용시 절차는 열차선택 후 예약하기 화면 > 운임추가할인 선택 > 회원쿠폰 > 다시계산 > 결제하기 순입니다.

SMS로 전송된 할인쿠폰 이용절차는 로그인 > 마이페이지 > 할인쿠폰 > 페이지 하단의 쿠폰등록 선택 > SMS로 전송된 쿠폰번호 및 비밀번호 입력 후 사용 순입니다.

 

할인쿠폰의 유효기간은 열차 승차일을 기준으로 적용됩니다. 

 

SRT 할인쿠폰 또는 기타 이용과 관련하여 문의사항이 있으신 분들은 고객센터 1800-1472번을 이용해주시고, ARS번호는 위의 그림을 참고하시기 바랍니다. ARS(자동응답) 서비스는 24시간 운영되고, 상담원연결 서비스는 09시부터 18시까지 운영됩니다.

 

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