현대해상 여행자보험 청구서류 및 접수방법

현대해상 홈페이지에서 스마트발급센터 > 보험금청구 필요서류 > 여행 메뉴순으로 들어가시면 현대해상 여행자보험 청구서류를 확인할 수 있고, 접수안내도 확인할 수 있습니다.

 

청구유형은 의료비(입원/통원), 사망, 배상책임, 휴대품 손해/도난 중 선택할 수 있고 전체선택을 할수도 있습니다. 현대해상 홈페이지는 다음의 링크(현대해상 (hi.co.kr))를 참조하세요.

 

공통서류는 보험금청구서, 통장 사본, 해외여행시 여권 사본, 국내여행시 신분증 사본(앞면), 피보험자가 미성년자인 경우 주민등록증 또는 친권자임을 확인할 수 있는 서류입니다.

보험금청구서는 개인(신용)정보동의서와 수익자 계좌번호를 포함하고 있어야 합니다. 여권 사본은 여권 사진부분과 입출국 도장이 찍힌 부분, 입출국 도장이 없는 경우(자동출입국 대상 국가)에는 출입국확인서를 추가로 제출해야 합니다.

 

청구유형별 구비서류는 안내드린 현대해상 홈페이지를 참조하시구요, 고객 편의를 위하여 발급비용이 클 경우 보상담보에 따라 필요서류의 대체가능 여부를 확인해서 간소화하고 있습니다.

 

안내드린 필요서류 이외에도 보험금 지급을 위해서 보상담당자가 추가서류를 요청할 수 있고, 필요시에는 손해조사와 신속한 보험금 지급결정을 위하여 보상담당자가 의료정보 열람 위임장 및 인감증명서를 요청할 수 있습니다.

정밀심사건은 손해조사 및 보험금 심사가 필요하기에 일정기간이 소요될 수 있고, 휴대품손해는 구입시점으로부터 감가율을 적용하여 도난/파손에 대해 한 품목당 최대 20만원을 한도로 보상합니다.

 

해외여행보험 접수 전화번호는 02-2097-2911~3번, 팩스번호는 0507-774-6155번, 이메일주소는 hitour-kj@hi.co.kr, 우편주소는 서울시 마포구 만리재로15 제일빌딩 1112호입니다.

 

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