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GENESIS는 현대자동차그룹의 고급 자동차 브랜드이고, 대한민국 최초이자 유일한 프리미엄 자동차 브랜드입니다.
국산차 중에서 고급 차량을 생각하면 가장 먼저 떠오르는 브랜드이기도 한데요, 저는 개인적으로 나중에 돈을 더 잘 벌게되면 외제차보다 제네시스를 구매하고 싶기도 합니다.
오늘은 제네시스 고객센터 전화번호와 AS문의하는 방법 및 카카오톡 플러스 친구추가하는 방법에 대하여 알아보려고 합니다.
먼저 고객센터는 080-700-6000번이고, 운영시간은 평일 08시30분부터 18시까지입니다. 다만, 긴급출동과 안전보안서비스는 365일 24시간 제공됩니다. 또한, 전국의 블루핸즈 영업시간은 평일 08시30분부터 17시30분까지입니다.
제네시스 커넥티드 서비스 단말기에 문제가 있을 경우에는 현대자동차 하이테크센터로 방문하여 문의할 수 있습니다. 전국 하이테크센터 운영시간은 평일 08시30분부터 17시30분까지이고, 토요일/일요일/법적공휴일은 휴무입니다.
제네시스 커넥티드 서비스의 AS는 현대 웰슨을 통하여 제공되고, 현대 하이테크센터에서 AS를 제공하고 있으며, 이외에 전국 115개 협력점을 통해서도 서비스를 받을 수 있습니다.
제네시스 커넥티드 서비스 단말기의 하드웨어 결함이나 파손 및 소프트웨어 오류 등의 사유로 단말기 수리 및 교체가 필요하거나 지도 및 소프트웨어의 업그레이드 요망시, 전국 하이테크센터로 전화하시면 자세한 상담과 가까운 AS점 안내를 받을 수 있습니다.
카카오톡 플러스 친구를 추가하시면 주요 문의사항 확인, 유료 전환, 납부정보 조회/변경/해지 등을 즉시 신청할 수 있습니다.
플러스 친구 추가 방법은 카카오톡에서 [마이 제네시스]를 검색 후 추가하거나, 스마트폰 또는 PC 인터넷 브라우저에서 다음의 링크(카카오톡채널 - 제네시스커넥티드서비스 고객센터 (kakao.com))로 접속하여 추가할 수 있습니다.
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