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오늘은 CJ대한통운 택배예약 조회하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 방문일정은 영업일 기준으로 접수일자+1일이며, 일요일과 공휴일에는 방문하지 않습니다. 취급주의상품은 보호재포장을 필요로하며, 신청상품에 따라서 예약취소를 할 수 있어요. 상품인수를 위한 방문희망일은 해당집배점의 사정에 따라서 변동될 수 있습니다.
대한통운 홈페이지에 접속하여 메인화면 상단 오른쪽에 있는 [택배 조회/예약] 메뉴를 선택합니다. 그리고 하위항목들 중에서는 [택배예약] 항목을 눌러주시면 됩니다.
오전이나 오후 및 특정시간을 지정하여 방문요청할 경우 반영되지 않으며, 택배기사 방문이 2~3일 지연되는 경우 및 방문시간 확인은 관할 집배점이나 고객센터로 문의할 수 있습니다.
그럼 먼저 예약하는 방법부터 보겠습니다. [개인택배예약] 메뉴를 선택하시면 되는데요, 별표시가 되어있는 항목은 필수입력을 하셔야 합니다. 절차는 홈페이지 및 택배 이용약관 동의, 개인정보 수집 및 이용안내, 보내는분/받는분/상품정보 입력, 예약완료 및 내역확인입니다.
다음으로는 예약확인 및 취소안내를 보겠습니다. 인터넷으로 접수한 고객의 예약내역 조회가 가능합니다. 이메일주소와 비밀번호를 입력하고 [예약조회] 버튼을 눌러주세요.
더 궁금한 사항이 있으시면 택배 고객센터를 이용할 수 있으며, 상담 운영시간은 월요일부터 금요일까지 09시~18시입니다. 토요일에도 운영하며 09시~13시까지입니다. 상품의 파손이나 변질에 의한 택배사고접수는 일대일 문의를 통하여 직접 할 수 있으며, 무인락커 예약서비스의 경우 24시간 연중무휴로 이용이 가능합니다.