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흥국화재해상보험은 우리나라의 태광그룹 산하 흥국금융그룹의 손해보험회사입니다. 1948년에 고려화재해상보험이라는 이름으로 창립했는데요 1974년도에는 증권거래소에도 상장했다고 하네요. 아무튼 오늘은 흥국화재 고객센터 전화번호 또는 ARS 정보를 여러분들께 드리려고 합니다. 궁금한 사항이 있을때 문의를 하거나 전화를 해보시기 바랍니다.
흥국화재 홈페이지에 접속하시면 위의 그림과 같은 메인화면 모습을 볼 수 있습니다. 상단쪽에 위치해있는 [고객센터] 메뉴를 눌러서 여러가지 상담관련 메뉴를 이용할 수 있습니다. 자주하는질문, 고객상담, 칭찬, 검색, 사전과 같은 항목들을 이용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
홈페이지 메인화면에서 스크롤을 맨 아래쪽까지 내리시면 작은 크기로 우측 부분에 흥국화재 고객센터 전화번호 정보가 나와있는데요 제가 확대를 해서 다시 올려놓았으니 위의 그림을 참고하시면 될 것 같습니다.
국내 및 해외번호가 있으며 대출, 다이렉트, 방카슈랑스, 모니터링 관련 번호들이 각각 다르게 나와있으니 확인해보세요. [ARS안내] 버튼을 누르면 각 번호에 대한 안내도 볼 수 있습니다.
먼저 평일 09시부터 18시까지를 보겠습니다. 1번은 자동차 사고접수, 2번은 자동차 고장 긴급 출동 요청, 3번은 보험 신규 가입 문의, 4번은 질병 및 상해 보험금 청구, 5번은 장기보험 상담, 6번은 자동차 보험상담, 7번은 대출상담, 8번은 증명서 자동발급, 9번은 소득공제용 보험료 납입 증명서 발급, 0번은 상담원 연결입니다.
이번에는 평일 18시 이후와 주말 및 공휴일에 볼 수 있는 업무를 보겠습니다. 1번은 자동차 사고접수, 2번은 자동차 고장 긴급출동 요청, 3번은 증명서 자동발급, 4번은 기타 자동안내 서비스, 9번은 소득공제용 보험료 납입 증명서 발급입니다. ARS이용요금은 일반전화의 경우 시내, 시외통화 모두 시내통화 요금으로 부과됩니다. 휴대폰이나 인터넷전화의 경우 통신사에 가입된 요금제 기준으로 부과됩니다.