겸손은 힘들다 몰 회사소개 및 이용안내 (딴지그룹)

화려하고 예쁜 이미지로 도배된 쇼핑몰은 많다고 하는데요, 그런 쇼핑몰들의 외형을 따라가려다 보면 어느덧 [사고 싶게 만들자]는 목표에만 집중하게 될 수 있습니다. 상품을 소개하는 페이지는 구매욕을 자극하기보다 상품에 대한 이해를 도와야 한다고 하는데요, 그래서 겸손은 힘들다 몰은 뭔가 많고 복잡하다고 하네요.

 

해당 몰에서는 딴지일보 기자나 외부 전문가가 제품을 검증한 기록을 확인할 수 있습니다. 제품의 생산과정이나 객관적 체험기 및 배경지식 등을 전달하여 소비자가 제품을 이해할 수 있도록 돕습니다.

 

검증필증의 경우 장황한 내용을 모두 확인하기 번거로운 분들을 위한 제품의 장단점 및 검증 필 사유 등을 간략히 정리해놓은 정보입니다. 상품 상세페이지는 일반 온라인 마켓에서 제공되고 있는 수준의 정보로 옵션 선택을 위한 목록이나 각 업체의 제품홍보 이미지 등이 진열됩니다.

각 제품 하단에 고객을 위해 마련된 게시판으로 업체 담당자와 소통하실 수 있습니다. 마켓 메인 페이지에서 구매후기와 QnA만을 따로 모아보실 수도 있지만 빠른 답변을 원하신다면 상품페이지 하단에 있는 게시판을 이용해주시면 됩니다.

 

겸손은 힘들다 몰에서는 수많은 업체들이 입점하여 운영되고 있는만큼 각 제품마다 환불 및 교환 정보가 상이하므로 꼭 확인해주시기 바랍니다. 상점명, 대표이사, 대표전화, 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고, 개인정보 관리책임, 호스팅 제공업체에 대한 내용은 아래 표를 참고해주세요.

 

겸손은 힘들다 몰은 딴지그룹에서 운영되지만 딴지마켓과는 별개의 몰이기 때문에 딴지마켓의 아이디로는 로그인이 불가하며, 새롭게 회원가입 후 이용하시면 됩니다.

 

문의사항은 회원의 경우 로그인 후 마이쇼핑 > 고객센터 > 1:1문의하기 메뉴 순으로 이용하실 수 있고, 비회원의 경우 구입한 상품 페이지 > 상품문의 > 공개글 또는 비밀글로 문의하기 메뉴 순으로 이용하실 수 있습니다.

 

고객이 주문하신 상품의 주문내역이 준비중 상태일 때에는 자유롭게 취소 및 환불이 가능합니다. 이용경로는 마이쇼핑 > 주문내역 조회 > 해당 주문 건 하단의 [취소 신청] 선택 > 취소 사유를 입력하고 [취소 신청] 선택 > 신용카드 결제인 경우 자동으로 취소 및 환불완료 순입니다.

 

고객이 주문하신 상품 주문내역이 준비중 상태일 때에는 자유롭게 변경이 가능합니다. 이용절차는 마이쇼핑 > 주문내역 조회 > 상세보기 > 배송지 정보 > 배송지 변경 선택 순입니다.

무통장 입금확인 문의는 회원의 경우 로그인 후 마이쇼핑 > 고객센터 > 1:1문의하기 메뉴 순으로 이용하실 수 있고, 비회원의 경우 구입한 상품 페이지 > 상품문의 > 비밀글로 문의하기 메뉴 순으로 이용하실 수 있습니다.

 

고객이 주문하신 상품주문 내역이 준비중인 상태일 때에는 자유롭게 직접 취소 및 환불이 가능합니다. 취소 후 원하시는 제품 및 색상으로 재구매 해주시면 됩니다.

 

상품의 구매가능 날짜는 각 상품별로 일자가 상이하기에 해당 판매 페이지 상단의 공지 부분을 확인해주시고, 배송 역시 각 상품별로 일자가 다를 수 있기에 해당 판매 페이지 상단의 공지부분 확인 또는 각 상품 페이지에 있는 공급사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

 

전화문의를 원하시면 고객센터 연락처 02-313-7709번을 이용해주시고, 이메일 문의를 원하시면 nonohumble@ddanzi.com을 이용하시기 바랍니다. 고객센터 운영시간은 평일 11시 30분부터 18시까지이고, 점심시간은 12시 30분부터 13시 30분까지입니다.

 

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