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이번시간에는 AIPIS에서 제공하는 보험개발원 과납휴면보험금 환급 및 조회 서비스에 대하여 알아보겠습니다.
AIPIS는 자동차보험 계약자 및 피해자가 과오납 보험료 및 휴면보험금을 한곳에서 간편하게 조회할 수 있는 자동차보험 과납보험료 및 휴면보험금 통합조회 서비스입니다.
1. 과납보험료 환급
피보험자의 본인인증 후 조회할 수 있는데요, 본인의 공동인증서 및 휴대폰인증을 활용하시면 됩니다.
가입경력 관련 환급신청은 계약체결 당시 고객의 가입경력이 3년 이내인 계약을 대상으로 하고, 보험사기피해 관련 환급신청은 보험사기피해사고 발생 이후 가입한 보험계약을 대상으로 합니다.
가입경력과 보험사기피해 관련 이외의 환급신청은 현재 신청일 기준 과거 5년 내 체결된 보험계약을 대상으로 하며, 조회시점 기준 최근 5년의 계약사고내역 및 보험가입경력을 확인하고 자기차량의 세부사항이 정확한지 차명코드 조회를 통하여 확인할 수 있습니다.
환급신청 및 절차에 대해서는 아래 그림을 참고하세요.
환급조회 화면에서 환급유형을 선택하고, 필요한 경우 파일을 첨부한 후 환급요청을 하시면 해당 보험사에 요청하신 내역이 전송됩니다. 환급유형 첨부파일은 스스로 검토해야 하기에 신중히 확인하시기 바랍니다.
신청한 내용에 대한 결과는 신청일로부터 5영업일 이후 3개월간 조회할 수 있으며, 확인 후 해당보험사에 문의하여 환급받을 수 있습니다. 환급관련 문의사항, 차량세부사항 오류에 관한 정정요청은 해당계약의 보험사 또는 현재 가입중인 보험사로 문의해주세요.
보험사기 피해자 지원을 위한 교통법규 위반내역(벌점) 취소 신청자료 출력 절차는 로그인 > 과납보험료 환급조회신청 > 연관업무조회 > 보험사기피해내역 조회 > 출력 순입니다.
2. 휴면보험금 조회
모르고 청구하지 않거나 연락이 두절되어 지급되지 못한 자동차보험 휴면보험금의 존재여부를 피보험자가 직접 확인할 수 있는 조회 서비스입니다. 휴면보험금은 보험금 지급사유가 발생한 날로부터 소멸시효 2년이 지났으며, 보험계약자가 찾아가지 않아 보험회사에서 보관하고 있는 보험금입니다.
본 서비스에서는 소멸시효가 완료되지 않았더라도 지급처와 금액이 확정된 미지급 보험금 자료도 조회할 수 있습니다. 휴면보험금 조회절차는 아래 그림을 참고하세요.
피보험자 본인의 주민등록번호(사업자번호)를 입력하여 본인인증 후, 자동차보험 휴면보험금 조회를 선택하여 결과(보함서/금액/문의처)를 확인합니다.
휴면보험금이 있는경우 결과화면의 문의처(해당보험사)에 전화로 문의하여 보험금 지급을 신청하고, 휴면보험금은 보험회사의 지급심사 후 즉시 본인명의 은행계좌로 입금됩니다.
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