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병무청 누리집 또는 홈페이지 서비스는 화면해상도 1024x768 화소 이상을 권장하고 있으며, 1920x1080 화소로 보시면 더 많은 내용을 볼 수 있습니다.
병무청 홈페이지의 글로벌 메뉴는 7개의 대메뉴로 구분되어 있고, 단계적으로 원하는 정보에 접근할 수 있습니다. 그 외의 서비스는 기타 서비스에서 제공하고 있으며, 7개 글로벌 메뉴의 내용은 아래 표와 같습니다.
누리집은 포털이나 검색엔진 등을 활용하여 접속하거나 바로가기 링크(병무청 (mma.go.kr))를 통하여 접속할 수 있으며, 홈페이지 메인화면 중앙의 통합검색창을 이용하여 병무청에서 제공하는 각종 서비스와 게시물 및 자료 등을 한번에 조회할 수 있습니다. 검색 후 상세검색을 이용하시면 보다 자세하고 유용한 정보들을 쉽고 빠르게 찾을 수 있어요.
누리집 안내지도 메뉴에서는 병무청 사이트의 구성을 한눈에 확인할 수 있습니다. 또한, 병무청 모든 서비스의 상단에는 메뉴타이틀/현재위치정보/인쇄/페이스북/트위터 기능이 제공되고, 모든 서비스의 하단에는 서비스 만족도 조사 및 담당자 정보가 제공됩니다.
나만의 누리집을 활용할수도 있는데요, 개인별 나만의 맞춤형 병역정보 제공을 위한 신규 병무행정 서비스입니다. 제공하는 주요기능은 내가 현재 신청가능한 민원확인, 최근에 신청한 민원결과 확인, 나의 병역판정검사 사항과 통지서 내용 및 전역부대 등 확인, 나의 병역처분에 따른 이후의 병역이행 흐름 파악 등입니다.
해당 서비스는 본인인증 후 이용할 수 있으며, 동일인의 동시 다중 접속을 금지하고 있습니다. 병역이행 및 각종 민원처리 결과는 문자메시지(SMS)나 카카오톡 알림톡으로 전달됩니다.
병무청에 문의사항이 있을경우 고객센터를 이용할 수 있습니다.
챗봇상담은 병무청 모바일앱 하단의 챗봇톡이나 누리집의 채팅로봇 또는 카카오톡 플러스친구로 추가하여 이용할 수 있어요. 인터넷상담은 병무청 홈페이지 > 병무민원 > 민원안내/신문고 > 상담코너 > 인터넷상담에 접속하여 이용합니다.
전화상담 번호는 1588-9090번이고, 문자상담 번호는 #1110-9090번이며, 상담가능시간은 평일 09시부터 18시까지(토요일/일요일/공휴일 휴무)입니다.
서면상담은 우편으로 보낼 수 있으며, 신청시 14일 이내에 회신하여 답변드립니다. 팩스번호는 042-611-4081번, 우편번호 및 주소는 35208 대전광역시 서구 청사로 189 정부대전청사 2동 7층입니다.
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