사망자 핸드폰 해지시 구비서류 (SKT 티월드)

핸드폰 또는 휴대폰의 소유주가 사망을 하게되면 더이상 요금제를 유지할 필요가 없어지기 때문에 계약을 해지해야 합니다.

 

이번시간에는 사망자 핸드폰 해지시 구비서류에 대해서 알아보려고 하는데요, SKT 사용자들을 위하여 티월드 홈페이지를 참고해보았으며, 타 통신사를 이용하시는 분들도 구비서류는 거의 동일할거라고 생각합니다.

 

T월드 홈페이지(메인 | T world)에 접속해서 메인화면 상단 우측에 있는 [고객지원] 메뉴로 들어갑니다. 그리고 [서비스 안내] 카테고리에서 [필요서류 안내] 항목을 선택해주세요.

 

페이지가 새롭게 뜨면 맨 오른쪽에 있는 [해지] 메뉴를 선택하고, 하위항목들 중에서는 [예외적인 해지] 항목을 눌러줍니다. [해지사유 사망] 항목을 선택하여 가족 그리고 요금납부인을 기준으로 구비서류를 확인할 수 있습니다.

 

1. 가족이 신청하는 경우

 

다음의 세가지 중에서 한가지를 선택하여 지참 후 지점/대리점으로 방문해주세요.

 

- 사망자 앞으로 발급된 기본증명서, 사망자와 방문한 고객간의 가족관계 확인서류, 방문가족 본인 신분증

- 사망진단서, 사망자와 방문한 고객간의 가족관계 확인서류, 방문가족 본인 신분증

- 사체검안서, 사망자와 방문한 고객간의 가족관계 확인서류, 방문가족 본인 신분증

 

가족관계확인서류상 명의자 사망사실이 기재되어 있으면 사망입증서류 생략이 가능하며, 전산상 명의자 허무인 확인시 사망입증서류 생략이 가능합니다.

 

2. 요금납부인이 신청하는 경우

 

다음의 세가지 중에서 한가지를 선택하여 지참 후 지점/대리점으로 방문해주세요.

 

- 사망자 앞으로 발급된 기본증명서, 대리인 본인 신분증, 업무처리할 휴대폰 (요금납부 확인용)

- 사망진단서, 대리인 본인 신분증, 업무처리할 휴대폰 (실사용자 확인용)

- 사체검안서, 대리인 본인 신분증, 업무처리할 휴대폰 (실사용자 확인용)

 

전산상 명의자 허무인 확인시 사망입증서류 생략이 가능합니다.

 

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